Finden Sie hier Ihren Unvollständige Lieferung Musterbrief. Ob Reklamation Unvollständige Lieferung Musterbrief oder Musterbrief zur Unvollständigen Lieferung – wir haben Vorlagen für Sie.
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Unvollständige Lieferung Musterbrief
An:
Betreff: Unvollständige Lieferung vom
Sehr geehrte/r ,
ich wende mich an Sie in Bezug auf die unvollständige Lieferung meiner Bestellung.
Diese Situation führt zu
Ich schlage vor, dass
Ich bitte Sie höflich, die fehlenden Artikel bis zum zu liefern.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
WORD
Beispiele
Beispiel 1: Fehlende Artikel
[Name des Kunden]
[Adresse des Kunden]
An:
[Name des Lieferanten/der Firma]
[Adresse des Lieferanten/der Firma]
[Datum]
Betreff: Unvollständige Lieferung vom [Datum der Lieferung]
Sehr geehrte/r [Name des Lieferanten/der Firma],
ich wende mich an Sie bezüglich der unvollständigen Lieferung meiner Bestellung.
Leider haben wir festgestellt, dass folgende Artikel fehlen:
Diese fehlenden Artikel sind für unseren Betrieb von großer Wichtigkeit und verursachen derzeit erhebliche Verzögerungen.
Ich bitte Sie höflich, die fehlenden Artikel bis zum [Datum] nachzuliefern.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre baldige Rückmeldung und Lösung dieses Problems.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
[Name des Kunden]
Beispiel 2: Beschädigte Artikel
[Name des Kunden]
[Adresse des Kunden]
An:
[Name des Lieferanten/der Firma]
[Adresse des Lieferanten/der Firma]
[Datum]
Betreff: Beschädigte Artikel in der Lieferung vom [Datum der Lieferung]
Sehr geehrte/r [Name des Lieferanten/der Firma],
ich wende mich an Sie bezüglich der beschädigten Artikel in meiner Bestellung.
Leider haben wir festgestellt, dass folgende Artikel beschädigt sind:
Diese beschädigten Artikel sind für unseren Betrieb von großer Wichtigkeit und verursachen derzeit erhebliche Probleme.
Ich bitte Sie höflich, die beschädigten Artikel bis zum [Datum] auszutauschen oder gutzuschreiben.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre baldige Rückmeldung und Lösung dieses Problems.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
[Name des Kunden]
Beispiel 3: Falsche Artikel geliefert
[Name des Kunden]
[Adresse des Kunden]
An:
[Name des Lieferanten/der Firma]
[Adresse des Lieferanten/der Firma]
[Datum]
Betreff: Falsche Artikel in der Lieferung vom [Datum der Lieferung]
Sehr geehrte/r [Name des Lieferanten/der Firma],
ich wende mich an Sie bezüglich der falschen Artikel in meiner Bestellung.
Leider haben wir festgestellt, dass folgende Artikel falsch geliefert wurden:
Diese falschen Artikel sind für unseren Betrieb nicht nutzbar und verursachen derzeit erhebliche Probleme.
Ich bitte Sie höflich, die falschen Artikel bis zum [Datum] gegen die korrekten auszutauschen.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre baldige Rückmeldung und Lösung dieses Problems.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
[Name des Kunden]
Vorgefertigte Musterbrief-Vorlagen zur Unvollständigen Lieferung
Zusätzlich zu Ihrem personalisierten Musterbrief können Sie hier vorgefertigte Vorlagen herunterladen:
(FAQs)
1. Wann sollte ich einen Musterbrief zur Unvollständigen Lieferung verwenden?
Sie sollten einen solchen Brief verwenden, wenn es Probleme mit der Vollständigkeit Ihrer Bestellung gibt, die nicht durch direkte Gespräche gelöst werden konnten.
2. Wie höflich sollte der Ton des Briefs sein?
Der Brief sollte stets höflich und professionell formuliert sein, auch wenn Sie frustriert sind. Ein sachlicher Ton fördert eine konstruktive Kommunikation.
3. Sollte ich Fotos oder andere Beweise beifügen?
Wenn möglich, ist es hilfreich, Fotos oder andere Dokumentationen der fehlenden oder beschädigten Artikel beizufügen. Dies kann die Dringlichkeit des Problems unterstreichen.
4. Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort erhalte?
Wenn Sie nach einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten, können Sie ein Erinnerungsschreiben senden oder den Lieferanten telefonisch kontaktieren.
5. Kann ich rechtliche Schritte androhen?
Es ist ratsam, zunächst eine einvernehmliche Lösung anzustreben. Rechtliche Schritte sollten nur als letztes Mittel in Betracht gezogen werden.
