Finden Sie hier Ihren Fristsetzung Rückerstattung Muster. Ob Rückerstattung Email Muster, Beschwerde Rückerstattung oder Fristsetzung Rückerstattung Schreiben – wir haben Vorlagen für Sie.
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Musterbrief zur Rückerstattung
An:
Betreff: Rückerstattung für
Sehr geehrte/r ,
ich wende mich an Sie im Hinblick auf die Rückerstattung für das oben genannte Produkt/die oben genannte Dienstleistung.
Diese Situation führt zu
Ich schlage vor, dass
Ich bitte Sie höflich, sich dieser Angelegenheit bis zum anzunehmen.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
WORD
Beispiele
Beispiel 1: Verzögerte Rückerstattung
[Name des Kunden]
[Adresse des Kunden]
An:
[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
[Datum]
Betreff: Verzögerte Rückerstattung für [Produkt oder Dienstleistung]
Sehr geehrte/r [Name des Ansprechpartners],
ich wende mich an Sie, weil die Rückerstattung für das oben genannte Produkt/die oben genannte Dienstleistung seit mehreren Wochen aussteht.
Ich habe Ihren Kundendienst mehrmals kontaktiert, jedoch bisher keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Diese Verzögerung verursacht erhebliche Unannehmlichkeiten für mich.
Ich bitte Sie daher, die Rückerstattung in Höhe von [Betrag] umgehend zu veranlassen und mich über den Fortschritt zu informieren.
Ich bitte Sie höflich, sich dieser Angelegenheit bis zum [Datum] anzunehmen.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf eine zeitnahe Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
[Name des Kunden]
Beispiel 2: Falscher Betrag rückerstattet
[Name des Kunden]
[Adresse des Kunden]
An:
[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
[Datum]
Betreff: Falscher Betrag rückerstattet für [Produkt oder Dienstleistung]
Sehr geehrte/r [Name des Ansprechpartners],
ich möchte Sie darauf hinweisen, dass der rückerstattete Betrag für das oben genannte Produkt/die oben genannte Dienstleistung nicht korrekt ist.
Ihnen sind anscheinend [Betrag] überwiesen worden, obwohl ich Anspruch auf eine Rückerstattung in Höhe von [korrekter Betrag] habe.
Ich bitte Sie, den fehlenden Betrag umgehend zu überweisen und mich darüber zu informieren.
Ich bitte Sie höflich, sich dieser Angelegenheit bis zum [Datum] anzunehmen.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich hoffe auf eine schnelle Klärung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
[Name des Kunden]
Beispiel 3: Rückerstattung abgelehnt
[Name des Kunden]
[Adresse des Kunden]
An:
[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
[Datum]
Betreff: Rückerstattung abgelehnt für [Produkt oder Dienstleistung]
Sehr geehrte/r [Name des Ansprechpartners],
ich wende mich an Sie, weil meine Bitte um Rückerstattung für das oben genannte Produkt/die oben genannte Dienstleistung abgelehnt wurde.
Dies ist für mich nicht nachvollziehbar, da ich alle erforderlichen Bedingungen für eine Rückerstattung erfüllt habe. Die Ablehnung verursacht für mich große Unannehmlichkeiten.
Ich fordere Sie auf, den Fall erneut zu prüfen und mir den korrekten Betrag in Höhe von [Betrag] zu erstatten.
Ich bitte Sie höflich, sich dieser Angelegenheit bis zum [Datum] anzunehmen.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und hoffe auf eine positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
[Name des Kunden]
Vorgefertigte Musterbrief-Vorlagen zur Rückerstattung
Zusätzlich zu Ihrem personalisierten Musterbrief können Sie hier vorgefertigte Vorlagen herunterladen:
(FAQs)
1. Wann sollte ich einen Fristsetzung Rückerstattung Muster verwenden?
Sie sollten einen solchen Brief verwenden, wenn es anhaltende Probleme mit der Rückerstattung gibt, die nicht durch direkte Gespräche gelöst werden konnten.
2. Wie höflich sollte der Ton des Briefs sein?
Der Brief sollte stets höflich und professionell formuliert sein, auch wenn Sie frustriert sind. Ein sachlicher Ton fördert eine konstruktive Kommunikation.
3. Sollte ich Fotos oder andere Beweise beifügen?
Wenn möglich, ist es hilfreich, Fotos oder andere Dokumentationen des Problems beizufügen. Dies kann die Dringlichkeit des Problems unterstreichen.
4. Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort erhalte?
Wenn Sie nach einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten, können Sie ein Erinnerungsschreiben senden oder das Unternehmen telefonisch kontaktieren.
5. Kann ich rechtliche Schritte androhen?
Es ist ratsam, zunächst eine einvernehmliche Lösung anzustreben. Rechtliche Schritte sollten nur als letztes Mittel in Betracht gezogen werden.
